平素よりエニマをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始期間のご対応について、下記の通りご確認いただけますと幸いです。


■ご注文商品の配送に関して

配送拠点の年末配送混雑および年末年始休業に伴い、
12月20日以降のご注文に関しましては年始1月上旬の発送となる場合がございます。

※複数商品を同時に購入いただいた場合には、最も発送時期が遅い商品に合わせて全ての商品が発送されます。
※クリスマス限定商品など20日以降のご購入であっても、規定の時期にお届けを実施する場合がございます。
詳細は商品情報をご確認くださいませ。


■お問い合わせ対応に関して

2021年12月28日(火)〜2022年1月3日(月)の期間に関しては、年末年始休業とさせていただきます。
上記期間にいただいたお問い合わせは、年始1月4日(火)より順次、1月7日(金)までにご対応いたします。

※チャットサポートにてご回答いただいたメールアドレス宛に返信通知が届きます。アドレスご登録の上、メール通知をご確認いただけますと幸いです。
出来るだけ早くご連絡出来るよう努めますが、多数のお問い合わせをいただいた場合、お待ち頂く可能性もございますこと何卒ご理解くださいませ。


お客様には、ご不便をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご了承賜りますようお願い申し上げます。